デジタルトランスフォーメーション（DX)

デジタルトランスフォーメーション（DX)とは、デジタル技術によって、人々の生活をより良い方向にする変革のことを言います。

2018年12月に経済産業省が発表した 「デジタルトランスフォーメーションを推進するためのガイドライン（DX推進ガイドライン）」では、

・企業がビジネス環境の激しい変化に対応し

・データとデジタル技術を活用して

・顧客や社会のニーズを基に

・製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに

・業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し

・競争上の優位性を確立すること

と書かれています。つまり、日常業務だけれはなく、商品やサービス、事業そのものをデジタルを活用しながら変革していくこであると言えます。

デジタイゼーションやデジタライゼーションとの違い

デジタイゼーションとは、既存のビジネスプロセスにデジタル技術を取り入れ、業務を効率化することです。デジタライゼーションとは、デジタル技術を活用してビジネスプロセスを変革し、新たなビジネスモデルを生み出すことです。

デジタルトランスフォーメーションは、デジタイゼーションやデジタライゼーションによって、社会全体が良い方向に変化することを指します。